Robotas dulkių siurblys – tas namų pagalbininkas, prie kurio labai greitai priprantame ir kurio nebuvimą pastebime beveik iš karto. Vieną dieną grįžti namo, o jis stovi savo bazinėje stotelėje, žibintukas nedega arba mirksi keistai, ir tampa aišku – kažkas negerai. Pirmoji mintis dažniausiai būna „reikės pirkti naują“, tačiau realybėje dauguma įkrovimo problemų išsprendžiamos per kelias minutes, jei žinai, kur žiūrėti. Šiame straipsnyje surinkau viską, ką verta patikrinti prieš skambinant į servisą ar mėginant grąžinti prietaisą pagal garantiją.
Pirmiausia – patikrink kontaktus
Skamba banaliai, bet apie 60-70% visų nesikrovimo atvejų susiję būtent su nešvariais arba nesulygiuotais kontaktais. Robotas kraunasi per metalines juosteles, esančias jo apačioje arba priekyje, kurios turi susiliesti su bazinės stotelės kontaktais. Jei ant jų susikaupė dulkių sluoksnis, plaukų likučiai ar net kiek drėgmės, elektros srovė tiesiog nepraeina.
Ką daryti:
- Išjunk robotą ir atjunk bazę nuo elektros lizdo.
- Nuvalyk kontaktus sausu skudurėliu arba vatos tamponu, suvilgytu nedideliu kiekiu izopropilo alkoholio.
- Tą patį padaryk ir su bazinės stoties kontaktais.
- Palauk, kol viskas visiškai išdžius, ir tik tada jungk atgal.
Verta patikrinti ir ar kontaktai nesulinkę – kartais roboto pastūmus ar numetus, metalinės juostelės šiek tiek deformuojasi ir nebesiekia bazės kontaktų. Tokiu atveju juos galima atsargiai atlenkti pirštais arba plokščiais replėmis.
Ar bazinė stotelė iš viso gauna elektrą
Antra dažniausia priežastis – ne pats robotas, o jo maitinimo šaltinis. Patikrink, ar lizdas, į kurį įjungta bazė, veikia – tiesiog prijunk kitą prietaisą, telefono kroviklį ar lempą. Kartais problema slypi ne robote, o namų elektros instaliacijoje ar tiesiog perdegusiame saugiklyje.
Taip pat atkreipk dėmesį į patį adapterį – laidą, jungiantį bazę su elektros tinklu. Jei ant jo yra mažas žalias arba baltas indikatorius, jis turėtų šviesti, kai viskas gerai. Jei nešviečia – galimai sugedo pats adapteris, ir tai reiškia, kad reikės ieškoti atsarginio arba originalaus pakaitalo iš gamintojo.
Beje, nerekomenduojama naudoti universalių, netinkamos galios kroviklių – net jei jungtis fiziškai tinka, netinkama įtampa gali sugadinti roboto elektronikos plokštę arba akumuliatorių.
Bazinės stoties vieta gali būti kaltininkė
Daug žmonių net nepagalvoja, kad bazinė stotelė gali stovėti netinkamoje vietoje, ir dėl to robotas negrįžta arba negrįžta tiksliai. Kelios taisyklės, kurių verta laikytis:
- Iš abiejų pusių nuo bazės turi būti bent 0,5 metro laisvos erdvės.
- Priešais bazę – bent 1,5 metro atviro ploto, kad robotas galėtų tiksliai priartėti ir susilygiuoti.
- Bazė turi stovėti ant lygaus paviršiaus, ne ant kilimo ar aukšto slenksčio.
- Šalia neturėtų būti veidrodžių, stiklinių paviršių ar tamsių blizgių baldų – tai gali klaidinti roboto jutiklius.
Jei robotas grįžta prie bazės, bet nesikrauna, dažnai tai reiškia, kad jis sustoja per toli arba kampu – kontaktai tiesiog nesusiliečia, nors iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad robotas „stovi vietoje“.
Akumuliatoriaus senėjimas – neišvengiamas dalykas
Jei tavo robotas tarnauja jau antrus ar trečius metus, o įkrovimo problemos atsiranda periodiškai ir nesusijusios su nešvarumais ar bazės vieta, gana tikėtina, kad kaltas akumuliatorius. Ličio jonų baterijos, naudojamos šiuose prietaisuose, natūraliai degraduoja – po 500-800 pilnų įkrovimo ciklų jų talpa gali sumažėti perpus.
Požymiai, rodantys, kad problema būtent baterijoje:
- robotas įsikrauna, bet greitai išsikrauna ir vėl grįžta prie bazės;
- indikatorius rodo, kad kraunasi, bet procentas neauga arba auga labai lėtai;
- robotas visai neįsijungia, nors buvo palaikytas prie bazės ilgą laiką.
Geros žinios – daugumai modelių (ypač iRobot, Xiaomi, Roborock, Ecovacs) galima nusipirkti pakaitinę bateriją ir pasikeisti pačiam. Tai nėra sudėtinga, dažnai reikia tik atsuktuvo ir kelių minučių. Blogesnė žinia – ne visi gamintojai palieka tokią galimybę, kai kuriuose modeliuose baterija yra prilituota arba užklijuota taip, kad savarankiškas keitimas praktiškai neįmanomas be specialisto įsikišimo.
Programinė klaida arba „užstrigęs“ procesorius
Kartais problema visai ne mechaninė ar elektroninė, o tiesiog programinė. Robotai, kaip ir bet kokie „išmanūs“ prietaisai, turi savo mažą operacinę sistemą, kuri retkarčiais gali „pakibti“. Tokiu atveju robotas gali rodyti, kad kraunasi, bet iš tikrųjų niekas nevyksta, arba apskritai neregzuoja į mygtukus.
Sprendimas paprastas – pilnas roboto perkrovimas (hard reset). Dažniausiai tai atliekama:
- palaikant maitinimo mygtuką 10-20 sekundžių, kol prietaisas išsijungia ir vėl automatiškai pasileidžia;
- arba, jei yra galimybė, išimant bateriją keliom minutėm ir vėl ją įdedant.
Verta patikrinti ir gamintojo aplikaciją – jei robotas prijungtas prie Wi-Fi, dažnai per programėlę galima pamatyti tikslesnį klaidos kodą, kuris nurodo konkrečią priežastį, o ne tik bendrą „nesikrauna“.
Kada verta kviesti specialistą, o kada – tiesiog nusipirkti naują
Čia jau reikia realaus žvilgsnio į situaciją. Jei robotui daugiau nei 4-5 metai, o problemos kartojasi vis dažniau, ekonominiu požiūriu dažnai apsimoka investuoti į naują modelį, nei leisti pinigus remontui, kuris gali kainuoti trečdalį naujo prietaiso kainos. Kita vertus, jei robotas dar palyginti jaunas (iki 2-3 metų) ir problema aiškiai lokalizuota – pavyzdžiui, tik baterija ar tik adapteris – remontas beveik visada apsimoka.
Kreiptis į servisą verta, kai:
- išbandei visus aukščiau minėtus žingsnius, ir niekas nepadėjo;
- robotas visiškai neįsijungia, net paspaudus maitinimo mygtuką;
- jauti degėsių kvapą arba matai apdegusius kontaktus – tai signalas nedelsti.
Vietoj apibendrinimo: mažas kontrolinis sąrašas prieš skambinant į servisą
Prieš imantis drastiškų sprendimų, verta praeiti tą patį kelią, kurį jau atlikome šiame tekste – tik dabar sudėtą į vieną trumpą sąrašą, kurį galima pasikabinti prie šaldytuvo ar tiesiog laikyti telefone:
- Nuvalyti roboto ir bazės kontaktus sausai arba lengvai suvilgytu skudurėliu.
- Patikrinti, ar bazė gauna elektrą, ir ar veikia lizdas.
- Įsitikinti, kad bazinė stotelė stovi tinkamoje, atviroje vietoje.
- Perkrauti robotą, palaikant maitinimo mygtuką ar išjungiant per programėlę.
- Įvertinti roboto amžių ir pagalvoti apie baterijos senėjimą, jei prietaisui daugiau nei dveji metai.
Dažniausiai atsakymas slypi vienoje iš šių paprastų vietų, o ne kažkokioje sudėtingoje gedimo diagnostikoje. Robotai dulkių siurbliai iš esmės yra gana paprasti mechaniškai, tad prieš išsigąstant ir bėgant į parduotuvę naujo prietaiso, verta skirti dešimt minučių tikram patikrinimui – dažnai tai ir yra viskas, ko reikia, kad mažasis pagalbininkas vėl grįžtų prie darbo.
